Lieferung und Rücksendungen

Lieferoptionen

Wir bieten verschiedene Optionen für eine schnelle Lieferung an, die für jedes Land geeignet sind:

• Lieferung je nach Land zwischen 1 und 5 Werktagen.
• Jedes Land nutzt einen lokalen und schnellen Lieferservice.

Auftragsverfolgung

Automatische Zusendung der Bestellbestätigung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse:
support@digestic.com

Bearbeitung von Bestellungen

• Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 12 Stunden vor dem Versand bearbeitet.

Probleme bei der Lieferung

Wenn Ihre Bestellung trotz einer Lieferbestätigung nicht empfangen wird, senden Sie bitte eine E-Mail an. support@digestic.com mit allen notwendigen Informationen, einschließlich der Bestellnummer.
Wir werden Ihre Bestellung überprüfen und ggf. erneut versenden.

Rückgabe & Erstattung

Verfahren der Rückgabe

Um ein Produkt zurückzusenden, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung unter support@digestic.com , um die Rücksendung zu melden.
2. Warten Sie auf die Anweisungen für die Rücksendung des Produkts.
3. Die Erstattung erfolgt innerhalb von maximal 3 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts.

Rückerstattung

Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Produkts bearbeitet.
Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Wenden Sie sich unter support@digestic.com an den Support und fügen Sie die Bestellnummer bei. Die Anträge werden so schnell wie möglich bearbeitet.