Entrega y devoluciones

Opciones de entrega

Ofrecemos varias opciones de entrega rápida, adaptadas a cada país:

• Entrega entre 1 y 5 días laborables según el país.
• Cada país utiliza un servicio local de entrega rápida.

Seguimiento de pedidos

Confirmación automática del pedido. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección
support@digestic.com

Tramitación de pedidos

• Los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 12 horas antes del envío.

Problemas de entrega

Si su pedido no se ha recibido a pesar de la confirmación de entrega, envíe un correo electrónico a support@digestic.com
con toda la información necesaria, incluido el número de pedido. Comprobaremos y volveremos a enviar su pedido si es necesario.

Devoluciones y reembolsos

Procedimiento de devolución

Para devolver un producto, siga estos pasos:

1. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@digestic.com para informar de la devolución.
2. Espere a recibir instrucciones sobre cómo devolver el producto.
3. Los reembolsos se efectuarán en un plazo máximo de 3 días a partir de la recepción del producto devuelto.

Reembolso

Los reembolsos se tramitarán en un plazo de 10 días laborables a partir de la recepción e inspección del producto devuelto. Los reembolsos se efectuarán en elmétodo de pago original. Póngase en contacto con el servicio de asistencia en support@digestic.com e incluya el número de pedido. Las solicitudes se tramitarán lo antes posible.